MDR（託管 XDR）案例列表

在「Case Management」中與TrendAI™ Managed Services 團隊互動。您可以獲得事件警報和建議的補救措施，並提供其他案件資訊。

這「MDR」選項卡Case Management展示了以下案例TrendAI™託管服務團隊已為您開放。

重要 MDR 標籤僅適用於 託管服務 客戶。

下表列出了在Case Management的「MDR」標籤頁中可用的操作（Workflow and Automation → Case Management）。

處理行動	說明
尋找並篩選案例資料防護	使用這些選項來定位特定案例。 MDR status：您在商業成功入口網站 (BSP) 中的 MDR 案件當前狀態。 需要採取處理行動：TrendAI™ Managed Services 團隊發現了一個需要您介入的情況。解決該情況後，請使用 Case Viewer 將案件返回給 MDR 團隊。 Investigation in progress：TrendAI™ Managed Services 團隊正在調查此事件。 Case status：案件目前所處的階段 To do () In progress () Closed () True positive：調查確認發生了威脅或惡意活動。 False positive：未發現惡意活動。 Benign true positive：調查確認存在一個對組織不構成風險的真正安全威脅。良性真正陽性是滲透測試或您環境中其他合法活動的結果。 值得注意: TrendAI Vision One™ 偵測到異常活動，需要進一步調查。 -：調查沒有發現任何結果。
匯出案例到 CSV 檔案	選擇案例並點擊以建立案例資料的報告。Case Management將資料保存為逗號分隔值 (CSV) 檔案。您也可以在報告應用程式中查看和下載該檔案。
自訂欄位	點擊以選擇在Case Management中顯示的欄位。
重新整理資料	點擊以獲取最新的案例資訊。