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問題：在 Quarantine Settings 畫面上為 Gmail 指定用於存儲隔離電子郵件的電子郵件地址後，顯示錯誤 "無法找到相關的郵箱 %mailbox%。請指定一個在您組織中有相關郵箱的電子郵件地址。"
可能的原因如下：
  • 可能原因 1：指定的電子郵件地址在您組織中沒有關聯的信箱。
    請確保指定的電子郵件地址在您組織中有相關的郵箱，並且該郵箱是有效的且由授予雲端電子郵件和協作保護訪問Gmail的全球超級管理員帳戶管理。
  • 可能原因 2：您尚未授予 雲端電子郵件和協作保護 讀取、修改和完全存取範圍。
    通過執行以下步驟授予所需的權限：
    1. 以 Google 超級管理員的身份登入 https://admin.google.com。
    2. 前往 應用程式 → Google Workspace Marketplace apps → Apps list 並點選 Trend Micro Cloud App Security。
    3. 在Data Access區段中點選Grant access。
      螢幕上顯示「狀態：已授權」訊息。