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帶有 禁止轉寄 標記的電子郵件未掃描

如果使用者在撰寫電子郵件時，從選項 → Permission選擇Do not forward選項，雲端電子郵件和協作保護將無法掃瞄電子郵件內容。

雲端電子郵件和協作保護 未能掃瞄 Microsoft 365 服務中的任何檔案（適用於使用代理帳戶的存取授權）

Microsoft 提供管理員選擇是否關閉基本驗證請求並僅允許現代驗證來存取 SharePoint Online/OneDrive 的選項，目的是幫助保護服務免受暴力破解或密碼噴灑攻擊。雲端電子郵件和協作保護 使用委派帳戶（即用戶名和密碼的組合）在存取 SharePoint Online/OneDrive 服務時使用基本驗證。如果管理員在授予存取權限時啟用了基本驗證，但之後將其關閉，雲端電子郵件和協作保護 將無法通過 SharePoint Online/OneDrive 端的存取控制，掃描將失敗。
為確保 雲端電子郵件和協作保護 正確掃描，請務必始終為 SharePoint Online/OneDrive 啟用基本驗證，如下所示：
在 Microsoft 365 admin center 頁面，前往 Admin → Admin centers → SharePoint → access control，然後在 Control access from apps that don't use modern authentication 下點選 允許。
此問題不會影響 Microsoft Teams。

新增的使用者未立即顯示在 Exchange 政策配置頁面上

註冊 雲端電子郵件和協作保護 後，新添加的使用者不會立即顯示在 Exchange 原則配置頁面上。如果在建立/更新 Exchange Online 原則時未看到新使用者，請點選 Click here。該頁面會在 雲端電子郵件和協作保護 每天與 Active Directory 同步後自動更新。

新增的 SharePoint 網站未立即顯示在 SharePoint 原則配置頁面上

註冊雲端電子郵件和協作保護後，新添加的 SharePoint 網站不會立即顯示在 SharePoint 政策配置頁面上。如果在建立/更新 SharePoint Online 政策時看不到新網站，請點選Click here。該頁面會在雲端電子郵件和協作保護每天與 SharePoint Online 同步一次後自動更新。

新添加的 OneDrive、Box、Dropbox 或 Google 雲端硬碟用戶不會立即顯示在 OneDrive、Box、Dropbox 或 Google 雲端硬碟政策配置頁面上

註冊 雲端電子郵件和協作保護 後，新添加的 OneDrive、Box、Dropbox 或 Google 雲端硬碟用戶不會立即顯示在 OneDrive、Box、Dropbox 或 Google 雲端硬碟政策配置頁面上。如果在創建或更新 OneDrive、Box、Dropbox 或 Google 雲端硬碟政策時未看到新的 OneDrive、Box、Dropbox 或 Google 雲端硬碟用戶，請點選 Click here。該頁面會在 雲端電子郵件和協作保護 每天與 OneDrive、Box、Dropbox 或 Google 雲端硬碟同步一次後自動更新。