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配置 Jira 服務管理整合,允許 Jira 根據 Workbench 警報創建工單,並在 Trend Vision One 和 Jira 平台之間同步工單更新。

步驟

  1. 準備必要的資訊以配置整合。
    1. Trend Vision One 主控台中,前往 工作流程和自動化Third-Party Integration
    2. 點選Jira Service Management
    3. 點選 dddna_summary_detection_copy=GUID-4DE35BE5-57A5-4919-BF9C-5EC95F9CA8FD=1=zh-tw=Low.png 以複製Endpoint URL
    4. 點選Generate並複製Authentication token
    5. 獲取 Jira API URL 和驗證令牌。
    6. 請確保您正在運行 Python 3.7 或更高版本。
  2. 使用以下命令來安裝Trend Vision One整合。
    python3 -m venv .venv
    source .venv/bin/activate
    pip install --upgrade pip
    pip install -r requirements.txt
  3. 編輯配置 YAML 檔案。
    如需有關 YAML 配置的詳細資訊,請參閱 GitHub 文件 以了解整合。
  4. 使用命令 python3 app.py 來啟動應用程式。
    Jira 服務管理開始根據從Trend Vision One收集的資料創建工單。Jira 只能收集連接到Trend Vision One後生成的資料。您可能需要等待一段時間,新的資料或工單才會開始出現。