高 CPU 使用率

步驟

1. 確認代理程式 (Windows 上的 ds_agent.exe) 是否有異常高的 CPU 使用率。方法因作業系統而異。
   Windows：工作管理員

   Linux：top

   Solaris：prstat

   AIX：topas
2. 驗證代理程式是否已更新至最新版本。
3. 在惡意程式防護效能提示和入侵防護效能提示上應用最佳實踐。
4. 如果您剛啟動 Application Control，請等待初始基準規則集完成。所需時間取決於檔案系統上的檔案數量。CPU 使用率應該會下降。
5. 如果正在執行建議掃瞄，請嘗試在電腦防護較不繁忙的時間進行掃瞄，或者（如果電腦防護是虛擬機）分配更多的虛擬CPU。
6. 暫時關閉每個防護功能（惡意程式防護等），一次一個。每次檢查 CPU 使用率，以確定是否是特定模組引起的。
7. 如果高 CPU 使用率仍然持續，請嘗試暫時停止代理程式。確認在代理程式停止時問題是否停止。如果是，收集診斷資訊並將其提供給您的技術支援中心。