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尋找線上可用的 趨勢科技 資源和工具，幫助您了解和排除 Trend Vision One 的問題。

注意
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此功能在所有地區均不可用。
Help and Support 提供一個控制台入口，讓您輕鬆取得說明和技術支援中心，與您正在使用的功能密切相關，以提高問題解決效率。
通過點擊右上角的問號圖標 (entry=20230213172122.jpg) 打開Help and Support。
下表概述了Help and Support面板上可用的操作。
處理行動
說明
查看相關文件
在Related Topics下，查看可用功能的文檔、操作指南、常見問題或與您當前訪問的螢幕最相關的最佳實踐。
如需其他資訊，您可以詢問趨勢伴侶或前往Trend Vision One開源GitHub存儲庫。
獲取技術支援
執行自動化測試或請求技術支援中心工程師資源來排除Trend Vision One的問題。
  • 執行診斷測試：使用自動化工具識別並排除Trend Vision One的常見問題。
    如需詳細資訊，請參閱自我診斷。
  • Create Support Case：在主控台內提交技術支援中心案件。
    如需詳細資訊，請參閱 建立技術支援中心案件。
利用其他資源
在More Resources下，找到每個可用資源的條目，以滿足您在使用Trend Vision One時的幫助和技術支援中心需求。
  • Trend Vision One Resource Center：使用Trend Vision One資源中心查看新增功能公告以了解特色版本，探索使用案例，開始模擬，參加關鍵概念和主題的培訓課程，並分享您的反饋。
  • Automation Center：了解您的系統整合商和 SOC 團隊如何使用 Trend Vision One API 自動化您的保護並實施偵測和回應流程。
  • Service Status：查看Trend Vision One的當前狀態和歷史操作，以監控服務並在重大故障時進行溝通。
  • About Trend Vision One：查看Trend Vision One的基本產品資訊，包括趨勢科技全球隱私權聲明和Trend Vision One 資料蒐集注意事項。
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