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授予 雲端電子郵件和協作保護 存取 Microsoft Teams（聊天）的權限，以允許 雲端電子郵件和協作保護 在受保護的私人聊天中執行進階安全威脅防護和資料外洩防護掃描訊息和檔案。
重要
重要
  • 雲端電子郵件和協作保護 分別保護 Microsoft Teams 中的 Teams 和 聊天 服務。
  • 雲端電子郵件和協作保護 不會保護用戶與自己聊天中的訊息和檔案。
由於 Microsoft 的 Teams API 許可模式對 API 調用施加了使用限制和許可要求，您需要使用您自己在 Microsoft Entra ID 註冊的應用程式，並在授予 Teams 聊天訪問權限時選擇適用的許可模式。有關許可模式的詳細資訊，請參閱 Microsoft 文件。
下表總結了各種授權模式及每種模式下支援的雲端電子郵件和協作保護保護。
型號
授權和付款要求
支援的雲端電子郵件和協作保護保護
Model A
  • 適當的 Microsoft 365 E5 授權
  • 當 API 使用量超過上限時需支付給 Microsoft
  • 掃瞄訊息和檔案。
  • 偵測到風險時封鎖或暫不處理訊息和檔案。
型號 B
  • 每次 API 調用支付給 Microsoft
  • 不需要許可證
  • 掃瞄訊息和檔案。
  • 檢測到風險時暫不處理訊息和檔案。
    注意
    注意
    不支援封鎖訊息或檔案。
評估模式
不需要許可證或付款
  • 掃瞄訊息和檔案。
  • 偵測到風險時封鎖或暫不處理訊息和檔案。
注意
注意
由於此模型提供有限的 API 呼叫，雲端電子郵件和協作保護 只能掃瞄並處理有限數量的訊息和檔案。
重要
重要
如果您已經以舊方式授予 Teams 聊天的存取權限，且未建立您自己的應用程式，則會套用評估模式。趨勢科技建議您更新存取授權，以便存取所有授權模式並透過執行以下操作來持續獲得 雲端電子郵件和協作保護 保護：
前往Administration → Service Account，找到您的 Teams 聊天服務帳戶，點選Protect with Your Own App，並參考本主題中的操作完成存取授權。
私人聊天檔案儲存在發送者的 OneDrive 資料夾中。如果您也授予 雲端電子郵件和協作保護 存取 OneDrive 的權限，當用戶分別被選為發送或上傳檔案的政策目標時，雲端電子郵件和協作保護 會對此檔案應用 Teams 聊天和 OneDrive 的相應政策。
以下步驟詳細說明如何從資訊中心授予 Teams 聊天的存取權限。

步驟

  1. 前往資訊中心 → Service Status。
  2. 點選處理行動欄中的Grant Access以進行Teams聊天。
    Grant Access to Teams Chat畫面出現。
  3. 在 Microsoft Entra ID 中創建應用程式以保護 Teams 聊天。
    如需詳細資訊，請參閱 為 Teams 保護建立 Microsoft Entra ID 應用程式。
  4. 指定應用程式 ID 和密鑰，選擇在授予存取權限完成時自動啟用的政策，然後點選授與權限。
    雲端電子郵件和協作保護 使用該密鑰從 Microsoft 獲取存取權杖。
    注意
    注意
    • 如果因某些原因在授予訪問權限後訪問令牌變得無效，請前往Administration → Service Account為服務帳戶創建新的訪問令牌。詳細資訊，請參閱 服務帳戶。
    • 如果密鑰失效或您想在授權後更換至另一個應用程式，請前往Administration → Service Account，找到您的 Teams 聊天服務帳戶，然後點選Update Secret or Change App以開始替換密鑰或更換至另一個應用程式。後續程序與本主題中描述的授權過程相同。
  5. 指定您的 Microsoft 365 全域管理員憑證，然後點選Sign in。
    Microsoft 授權畫面出現。
  6. 點選接受以授予雲端電子郵件和協作保護使用 Graph API 存取您 Teams 聊天相關服務資料的權限。
  7. 等待程序完成。
    如果螢幕上出現「成功建立服務帳戶並同步資料防護。」的訊息，則表示存取授權成功。
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