一般
關於檔案安全的一般問題：
架構
有關檔案安全架構的問題：
掃瞄程式
關於檔案安全掃描器的問題：
定價
關於檔案安全定價的問題：
什麼是檔案安全？
Trend Vision One™ – File Security 是一個創新的解決方案，旨在加強檔案和雲端儲存的安全狀況，以抵禦惡意程式威脅的無情攻擊。根據不同需求，File Security 具有兩個功能：
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File Security SDK 是一款掃描應用程式，可以評估檔案中的惡意程式並顯示即時結果，讓您能夠立即識別和處理檔案中的潛在安全問題。File Security SDK 可以利用 Machine Learning (PML) 的力量，將新變種與已知危害進行匹配。
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檔案儲存安全性是 Trend Cloud One™ – 檔案儲存安全性的進階版本。它利用了 Trend Cloud One – 檔案儲存安全性中的帳號掃描堆疊功能，但使用雲端帳號管理 (CAM) 部署起來更加容易。檔案儲存安全性在 Trend Vision One 控制台中提供您雲端儲存庫存的完整可見性，讓您可以同時保護多個儲存桶。
如需詳細資訊，請參閱 什麼是檔案安全。
Trend Vision One – File Security 與 Trend Micro Cloud One – File Storage Security 有何不同？
除了作為 Trend Vision One 的一部分外，最大的不同是我們擴展了功能。
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在 Trend Cloud One 中，檔案儲存安全性只能掃瞄 Amazon S3 儲存桶中的檔案。然而，Trend Vision One – 檔案安全性可以掃瞄任何應用程式中的檔案，無論檔案是在雲端還是本地。
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儘管 SDK 部署有所不同，但傳統 S3 覆蓋（存儲）的部署在 Trend Cloud One – 文件存儲安全性方面仍然與以往相同。
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SDK 掃描器配備了使用 Machine Learning (PML) 的選項，而此功能在 Trend Cloud One 中不可用。
如何部署檔案安全性？
雖然趨勢科技廣泛地將檔案安全視為一種解決方案，但根據功能的不同，其部署方式也有所不同：
組織何時會選擇 File Security SDK 而不是 File Security Storage？
選擇最適合您組織需求的功能或組合：
檔案安全功能
| 檔案安全儲存 | 檔案安全管理服務 | File Security 虛擬裝置 |
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僅限於雲端儲存應用程式。
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允許在任何地方進行文件掃描；不僅限於存儲應用程序。
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允許在任何地方進行文件掃描，不僅限於存儲應用程式。掃描器元件作為虛擬裝置部署在用戶的環境中。
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對於沒有強大開發團隊的組織來說非常有價值。
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適用於有使用 SDK 編程經驗的團隊。
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對於沒有強大開發團隊的組織來說，使用連接器組件是非常有價值的。它也適用於有使用 SDK 編程經驗的團隊。
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存儲堆疊易於部署，只需點擊幾下，且不超過大約十分鐘。
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除了需要更多的編碼來部署外，還需要更強的雲端架構師和開發團隊來實現自動化。
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適用於希望在私人環境中管理和託管掃描器作為虛擬裝置的用戶。
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File Security 與哪些儲存服務一起運作？
目前，檔案安全儲存適用於 Amazon Web Service (AWS) 儲存。請參閱 部署 AWS 儲存。
掃描需要多長時間？
掃瞄時間取決於檔案大小和類型，但可能從不到一秒到幾分鐘不等。
檔案安全性如何擴展？
由於檔案安全使用無伺服器掃描器，它可以同時處理多個掃描。這意味著檔案安全會自動根據負載增加進行擴展，或根據負載減少進行縮減。詳情請參閱 擴展和效能。
為什麼我無法使用檔案安全性？
您的使用者帳號可能需要額外的權限才能部署、查看清單和掃瞄結果、啟動掃瞄或分配點數。
為什麼我只能進行五次掃描？
您正在使用基本訪問帳戶。購買並分配 點數 給文件存儲以延長掃描。
File Security SDK 如何掃瞄檔案？
一旦您部署了檔案安全 SDK 掃描器，掃描器堆疊會掃描所有進入的檔案以檢測已知的惡意程式。檔案安全 SDK 可以發送通知並隔離惡意程式。
File Security Storage 如何掃瞄檔案？
將檔案安全儲存掃描器堆疊部署到選定的區域並為該區域中選定的儲存桶開啟 EventBridge 後，掃描器堆疊會掃描所有進入的檔案。掃描器堆疊位於每個區域，每個區域和儲存桶中都有一台伺服器。開啟事件通知後，掃描器
Lambda 會掃描掃描器堆疊中任何進入的檔案。然後，掃描器 Lambda 會將惡意檔案發送到隔離區。
虛擬裝置的檔案安全性如何掃瞄檔案
將檔案安全虛擬裝置部署到企業資料中心或私有雲端環境後，使用者可以使用檔案安全 UI 控制台將掛載點新增到 NFS 伺服器，並自動掃描儲存伺服器上的目標檔案。或者，使用者可以採用檔案安全
SDK 將檔案傳送到檔案安全虛擬裝置進行掃描。在這兩種情況下，檔案都不會離開使用者的企業範圍。
File Security Managed Service 使用什麼掃瞄器來掃瞄檔案？模式有更新嗎？
掃描器位於趨勢科技。趨勢科技為您掃描檔案——始終使用最新的樣本。
檔案安全能偵測勒索軟體嗎？
是的。SDK 和存儲的檔案安全掃描器可以檢測所有類型的惡意程式，包括勒索軟體、木馬和間諜程式。
檔案內容會傳送到趨勢科技伺服器嗎？
不會。File Security 僅會將以下內容發送至趨勢科技主動雲端截毒技術伺服器：
- File Security SDK 只傳送檔案的關鍵部分。
- File Security Storage 僅傳送識別資訊（雜湊值）。
File Security Storage 使用哪些惡意程式防護模式來掃瞄檔案？這些模式有更新嗎？
檔案儲存安全性使用以下模式：
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本機雲端病毒碼：此病毒碼 (icrc$oth.XXX) 可以偵測已知的勒索軟體，例如 RANSOM_HPLOCKY.SM4，並用於啟發式或通用偵測。
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IntelliTrap 病毒碼：此病毒碼檢測壓縮為可執行文件的壓縮文件。
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IntelliTrap 例外病毒碼：此病毒碼包含已核准的壓縮檔案清單。
檔案安全會將檔案內容傳送到趨勢科技主動雲端截毒技術伺服器嗎？
否。檔案安全性僅將識別資訊發送至主動雲端截毒技術伺服器。
我們使用預簽名 URL 將檔案上傳到我們的 AWS S3 儲存桶。可以在檔案上傳請求的結果中查看上傳的檔案是否為惡意檔案嗎？
不行。AWS S3 的設計不允許您從上傳請求的結果判斷上傳的文件是否為惡意文件。
檔案安全的定價是多少？
文件安全的定價適用於儲存和SDK功能，每500,000次掃描需5,000點數。因此，例如，如果您需要3,000,000次掃描，您將分配30,000點數。詳情請參閱點數與計費。
我可以購買少於 500,000 次掃描嗎？或更多？
您可以以5,000點數購買500,000次掃描。
例如，如果您需要 1,500,000 次掃描，那麼您將購買 2,000,000 次掃描，需花費 20,000 點數。關於點數的詳細資訊，請參閱 點數與計費。
我可以單獨購買儲存空間或SDK而不需要其他功能嗎？
否，檔案安全的定價適用於儲存和 SDK 功能。