檢視次數:
重要
重要
  • Permanent update：一旦開始更新，您將無法撤銷或停止更新。根據您端點和工作負載安全實例管理的代理數量，更新可能需要一些時間才能完成。TrendAI™ 強烈建議在非工作時間安排更新，以避免服務中斷。
  • Forced sign out during update：請告知任何相關人員，一旦更新過程開始，您對 Cloud One Endpoint & Workload Security 控制台的存取將立即被終止。在開始更新之前，請完成所有正在進行的任務。更新完成後，您可能需要更新您的使用者帳號才能重新存取系統。如果需要更新帳號，受影響的使用者將會收到電子郵件通知，內含如何執行更新的指示。
  • 活動監控：在更新的端點上啟用 XDR for Endpoints (EDR) 會自動關閉端點上的活動監控。為了防止您的代理在更新到 TrendAI Vision One™ 端點安全代理 時關閉活動監控，請確保在 「Default Endpoint Policy」 中關閉 Endpoint Sensor。關於配置 Endpoint Security Policies 的詳細資訊，請參閱 編輯政策和安全模組。
  • Post-update tasks：
    • 請確認您的使用者帳號在新的使用者帳號應用程式中具有正確的存取權限和角色，並解決任何角色衝突。
    • 請確認所有端點群組、政策和系統設定已正確更新至伺服器與工作負載保護和端點清單應用程式。
    • 在TrendAI Vision One™中檢查或建立您的 IdP 連接。
    • 更新過程僅移動您的基礎代理程式，而不會移動您的 Endpoint Sensor 代理程式。更新過程完成後，您必須聯繫您的技術支援中心代表，將您的 Endpoint Sensor 代理程式重新關聯到您的伺服器和工作負載保護端點。
  • Compliance considerations：請確保您已閱讀並理解 隱私權資料和個人資料蒐集披露 以了解 TrendAI Vision One™。有 PCI 合規性問題的客戶應在開始更新前聯繫銷售代表。
  • AWS Marketplace billing policy：如果您的 Cloud One 帳戶是透過 AWS Marketplace 收費，更新至 TrendAI Vision One™ 後，您的 Cloud One - Endpoint & Workload Security 實例將繼續向 AWS Marketplace 收費，而其他付費功能則需要使用點數。在開始更新之前，請確保您已閱讀並了解 遷移一個透過 AWS Marketplace 計費的 Cloud One - Endpoint & Workload Security 實例。

步驟

  1. 使用註冊企業的主要使用者帳號登入 TrendAI Vision One™ 主控台。
    注意
    注意
    主要使用者帳號之前稱為您公司的TrendAI™ 帳號。帳號擁有者擁有您所有TrendAI™解決方案的授權權利。
  2. 如果您尚未將TrendAI Vision One™更新至 Foundation Services 版本，請在繼續之前更新TrendAI Vision One™。
  3. 前往 Point Product Connections → Product Instance。
  4. 點擊您想要更新的具有 Endpoint & Workload Security 的 Cloud One 實例的顯示名稱。
  5. 您必須在顯示的「組態」標籤上啟用「Cloud One Endpoint & Workload Security」服務。
  6. 點選Update Solution標籤。
  7. 閱讀有關新更新、TrendAI™ 協議、全球隱私權聲明和資料蒐集注意事項的資訊。
  8. 通過選取核取方塊並點選I Agree to Update，確認您已閱讀適用的法律通知。
  9. 仔細閱讀System Update Notice。
    請查看上面的 重要 注意事項。
    注意
    注意
    更新至 TrendAI Vision One™ Server & Workload Protection 後，您原本的 Cloud One 實例不再顯示啟用 Cloud One Endpoint & Workload Security 服務的選項。
  10. 確認您已閱讀並了解更新過程將如何影響您的系統，然後點選Connect and Transfer。
  11. 請稍等片刻以完成更新過程。您也可以訪問Endpoint Inventory或Product Instance應用程式，以監控您的伺服器和工作負載保護管理器的更新進度（取代舊的端點和工作負載安全控制台）。
    Learn more about feature mapping in TrendAI Vision One™