檢視次數:
重要
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  • Permanent update：一旦開始更新，您將無法撤銷或停止更新。根據您端點和工作負載安全實例管理的代理數量，更新可能需要一些時間才能完成。趨勢科技 強烈建議在非工作時間安排更新，以避免服務中斷。
  • Forced sign out during update：請通知所有有權訪問您 Trend Cloud One 端點與工作負載安全控制台的同事，更新過程一開始，訪問權限將立即被終止。請在開始更新前完成所有進行中的任務。更新完成後，您可能需要更新您的使用者帳號才能重新訪問系統。如果需要更新帳號，受影響的使用者將會收到包含更新指示的電子郵件通知。
  • Post-update tasks：
    • 請確認您的使用者帳號在新的使用者帳號應用程式中具有正確的存取權限和角色，並解決任何角色衝突。
    • 請確認所有端點群組、政策和系統設定已正確更新至Server & Workload Security保護和端點清單應用程式。
    • 在Trend Vision One中檢查或建立您的 IdP 連接。
    • 更新過程僅移動您的基礎代理程式，而不會移動您的 Endpoint Sensor 代理程式。更新過程完成後，您必須聯繫您的技術支援中心代表，將您的 Endpoint Sensor 代理程式重新關聯到您的伺服器和工作負載保護端點。
  • Compliance considerations：請確保您已閱讀並理解 隱私權資料和個人資料蒐集披露 以了解 Trend Vision One。有 PCI 合規性問題的客戶應在開始更新前聯繫銷售代表。
  • AWS Marketplace billing policy：如果您的 Trend Cloud One 帳戶是通過 AWS Marketplace 計費的，您的 Trend Cloud One - 端點與工作負載安全實例在更新至 Trend Vision One 後將繼續向 AWS Marketplace 計費，而其他付費功能則需要分配信用額度。在開始更新之前，請確保您已閱讀並理解 將 Trend Cloud One - 端點與工作負載安全實例遷移至 AWS Marketplace 計費。

步驟

  1. 使用註冊企業的主要使用者帳號登入 Trend Vision One 主控台。
    注意
    注意
    主要使用者帳號以前稱為您公司的趨勢科技帳號。帳號擁有者擁有所有趨勢科技解決方案的授權權利。
  2. 如果您尚未將 Trend Vision One 更新到 Foundation Services 版本，請在繼續之前 更新 Trend Vision One。
  3. 前往 Point Product Connections → Product Instance。
  4. 點選您要更新的具有端點和工作負載安全的 Trend Cloud One 實例的顯示名稱。
  5. 您必須在顯示的Configuration標籤上關閉Trend Cloud One Endpoint & Workload Security服務。
  6. 點選Update Solution標籤。
  7. 閱讀有關新更新、趨勢科技 協議、全球隱私權聲明和資料蒐集注意事項的資訊。
  8. 通過選取核取方塊並點選I Agree to Update，確認您已閱讀適用的法律通知。
  9. 仔細閱讀System Update Notice。
    請查看上面的 重要 注意事項。
    注意
    注意
    更新至 Trend Vision One 伺服器和工作負載保護後，您原本的 Trend Cloud One 實例將不再顯示啟用 Trend Cloud One 端點和工作負載安全服務的選項。
  10. 確認您已閱讀並了解更新過程將如何影響您的系統，然後點選Connect and Transfer。
  11. 請稍等片刻以完成更新過程。您也可以訪問端點清單或產品實例應用程式，以監控您的伺服器和工作負載保護管理器的更新進度（取代舊的端點和工作負載安全控制台）。
    Learn more about feature mapping in Trend Vision One