從 Cloud App Security 保護的所有支援信箱中,使用 Trend Vision One 主控台上的上下文選單刪除可疑的電子郵件訊息。
此任務由以下服務支援:
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Cloud App Security
步驟
- 在識別出可疑的電子郵件訊息後,進入上下文或回應選單並點選Delete Message。Delete Message Task畫面出現。
- 確認回應的目標。
- 選擇此任務適用的郵箱。
重要
此任務僅適用於受 Cloud App Security 保護的支援信箱。如果在 Cloud App Security 保護的受支援信箱中找不到目標郵件,或用戶已經刪除所有郵件實例,則無法建立任務。 - 為回應或事件指定Description。
- 點選Create。
- 點選Delete Message以確認刪除任務。Trend Vision One 建立任務並在 Response Management 中顯示當前任務狀態。
- 監控任務狀態。
- 開啟Response Management。
- (可選)使用Search欄位定位任務,或從處理行動下拉清單中選擇Delete Message。
- 查看任務狀態。
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In progress (): Trend Vision One 已發送命令,正在等待回應。
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Successful (): 命令已成功執行。
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Partially successful (): 一個或多個命令未成功。
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Unsuccessful (): 嘗試將命令發送到管理伺服器時發生錯誤或超時,代理程式已離線超過 24 小時,或命令執行超時。
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Action taken by Cloud App Security(): 該電子郵件訊息已被 Cloud App Security 刪除或隔離。請前往 Cloud App Security 了解更多資訊。
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