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問題:當您授予 Microsoft 365 服務的存取權時,出現「此 CLP 或 LMP 帳戶已由另一個 Microsoft 365 帳戶註冊」的錯誤訊息。
可能的原因如下:
您已使用雲端電子郵件和協作保護試用版授權建立了一個CLP帳戶,並成功完成了授予Microsoft 365服務的訪問權限。之後,您又使用雲端電子郵件和協作保護完整授權建立了另一個CLP帳戶,並希望再次使用此帳戶授予Microsoft 365服務的訪問權限。
執行以下任一操作:
  • 使用您用來授予存取權的舊 CLP 帳戶撤銷對 Microsoft 365 服務的存取權。
  • 提交技術支援中心請求單給趨勢科技。