伺服器與工作負載保護 驗證代理程式上的簽章，以確保軟體檔案自簽署以來未發生變更。完整性檢查會在以下情況發生：
  1. 您正在升級代理程式。
  2. 您正在啟用新的安全模組，因此核心支援正在更新。如果驗證失敗，外掛程式安裝和代理升級將被已封鎖。

疑難排解

ID
事件
原因
解決方案
5302
代理/插件包簽章下載失敗。
用於檢查代理完整性的簽章檔案在您的更新來源中不可用。您的中繼可能未升級到所需版本。
如果您在環境中沒有一個中繼：
  1. 建立診斷包和日誌並將其發送給趨勢科技支援服務團隊。
如果您在您的環境中have一個中繼：
  1. 在Alerts 頁面上，檢查是否有「需要中繼升級以進行代理完整性檢查」警報。如果存在此警報，請參閱支援的中繼版本和升級中繼。確認簽章檔案同步到您的更新來源。
  2. 確認您的簽章檔案已同步到您的更新來源。
  3. 嘗試升級您的代理或再次發送更新的政策。
  4. 如果問題未解決，建立診斷套件和日誌並將其發送給趨勢科技支援服務團隊。
5300
代理/插件包簽章驗證失敗。
代理程式包可能已被篡改或包裹有問題。
建立診斷包和日誌並將其發送給趨勢科技支援服務團隊。
5301
代理/插件包驗證失敗。
5303
代理/插件套件簽章與我們的政策不符。

支援的中繼版本

支援以下的中繼版本：
  • Deep Security 20
  • Deep Security 12.0 更新 8 (12.0.0.967)
  • Deep Security 11.0 更新 23 (11.0.1617)