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2025年9月24日—重新設計的Case Management版面為安全團隊提供更直觀且高效的體驗。此更新反映了直接的客戶反饋以及我們對整個平台持續改善用戶體驗的承諾。
  • 簡化的佈局以提高清晰度和專注度:案件活動和新增評論現在已明確分開,減少視覺干擾,幫助您在調查過程中保持專注。
  • 更快速的內嵌編輯:您現在可以直接從案件視圖中更新案件狀態、優先級、擁有者和其他關鍵欄位,無需額外點擊或切換上下文。
  • 專為評論設計的體驗:專用的評論區使註釋更容易,並確保案件文件保持有序且可操作。
  • 更智能的活動標籤:透過條目類型、創建日期和使用者的篩選器,幫助團隊快速找到相關活動。展開/摺疊切換和面板控制改善導航和可見性。
這些增強功能加速了案件處理,減少日常工作流程中的摩擦,並支援您安全運營團隊更有效的案件處理。無論是分流警報還是管理長期調查,新佈局都能幫助您更快行動並保持一致。
Workflow and AutomationCase Management