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使用編輯軟體 (如 Excel) 檢視包含非英文字元的 Remote Manager CSV 檔案時，可能會遇到編碼問題。如果您的任何公司名稱或其他資訊包含非英文字元，則必須先使用 UTF-8 編碼匯入 CSV 檔案，然後再修改內容。
重要
重要
如果您未使用 UTF-8 編碼正確儲存包含非英文語言的 CSV 檔案，則可能無法將檔案重新匯入至 Remote Manager。
以下工作概述了如何使用 Microsoft Excel for Office 365 正確編碼 Remote Manager CSV 檔案。如果您使用其他 CSV 編輯器，則必須參閱所用產品的說明文件，瞭解如何使用 UTF-8 進行編碼。

步驟

  1. 開啟新的空白 Excel 活頁簿。
  2. 按一下「資料 → 取得資料 → 從檔案 → 從文字/CSV」。
  3. 選取您從 Remote Manager 下載的 CSV 檔案，然後按一下「匯入」。
  4. 在「檔案來源」下拉式清單中，選取「65001:Unicode (UTF-8)」。
  5. 在「分隔符號」下拉式清單中，選取「逗號」。
  6. 展開「載入」按鈕選項，然後按一下「載入至...」。
  7. 選取「現有工作表」，然後按一下「確定」。
    所下載 CSV 檔案的內容會顯示在新的 CSV 檔案中。
  8. 視需要修改 CSV 內容。
  9. 確保以 UTF-8 格式儲存檔案：
    1. 按一下「檔案 → 另存新檔」。
    2. 選取您要儲存檔案的目標位置。
    3. 指定新檔案名稱。
    4. 將檔案類型變更為「CSV UTF-8 (逗號分隔) (*.csv)」。
    5. 按一下「儲存」。