步驟

1. 在 Kaseya VSA 中，將以下欄位新增至票證系統，以顯示 Trend Micro Remote Manager 通知。
   • Worry-Free Business Security

     欄位名稱	用途
     TM_CreateTime	事件產生時間
     TM_ProductName	產品名稱
     TM_AgentGUID	Remote Manager Agent GUID
     TM_CustomerName	客戶/公司名稱
     TM_EventName	事件名稱
     TM_ServerName	Worry-Free Business Security 伺服器名稱
     TM_MASClientName（選用）	Exchange 伺服器名稱（僅會影響 Exchange 伺服器關機事件）

     

   • Worry-Free Business Security Services

     欄位名稱	用途
     TM_CreateTime	事件產生時間
     TM_ProductName	產品名稱
     TM_CustomerName	客戶/公司名稱
     TM_EventName	事件名稱

     

2. 確保電子郵件設定正確無誤，如以下畫面所示：

   

   在事件被觸發時，Kaseya VSA 將收到票證：