若要將 Remote Manager 與 Datto RMM 整合,您必須先將 Worry-Free Business Security Services 客戶與對應的 Datto RMM 受管理網站建立關聯。您可以利用以下程序為多個客戶建立關聯。
步驟
- 下載「Trend_Micro_Site_Variables」CSV 檔案。
- 移至「 」。
- 在 Datto RMM 區段中,按一下「下載」。
- 下載 Datto RMM「SiteVariables」CSV 檔案。
- 開啟 Datto RMM 入口網站。
- 移至「 」,然後尋找「Import Site Variables」區段。
- 按一下「Download Template」。
- 編輯 Datto RMM「SiteVariables」CSV 檔案。
- 使用 CSV 編輯器開啟「Trend_Micro_Site_Variable」檔案和 Datto RMM「SiteVariables」檔案。
- 在「Trend_Micro_Site_Variables」檔案中,複製您要建立關聯之客戶的變數名稱 (「wfbss_customer_info」) 和變數值。
- 在 Datto RMM「SiteVariables」檔案中,尋找對應您剛才複製其資訊之客戶的受管理網站。
- 將變數名稱貼入「variable_name」欄中,並將變數值貼入「variable_value」欄中。
- 針對您要建立關聯的每一位客戶,重複此程序(步驟 2-4)。
注意
所有客戶的變數名稱都一樣,可以貼入多列當中,但每位客戶的變數值都是獨一無二的,必須個別貼入。 - 儲存檔案。
- 將 Datto RMM「SiteVariables」CSV 檔案上傳至 Datto RMM 入口網站。
- 開啟 Datto RMM 入口網站。
- 移至「 」,然後尋找「Import Site Variables」區段。
- 按一下「Choose File」。
- 尋找編輯過的 Datto RMM「SiteVariables」檔案,並按一下「Open」。檔案會上傳至 Datto RMM 入口網站。
- 按一下「Save」。
重要
取得任何新的 Worry-Free Business Security Services 客戶後,記得將他們與 Datto RMM 建立關聯。您可以藉由下載新版的「Trend_Micro_Site_Variables」檔案來為新客戶個別建立關聯,並為新客戶複製「variable_name」和「variable_value」。然後在 Datto RMM 入口網站中,開啟對應受管理網站的「Settings」,並在「VARIABLES」區段中使用複製的值建立新變數。秘訣
如需如何在 Datto RMM 中新增網站變數的詳細說明,請參閱 Datto RMM 線上說明。秘訣
為新客戶建立關聯後,記得在 Datto RMM 入口網站的任何相關「作用中工作」中,將他們納入為「工作目標」。如需詳細資訊,請參閱在 Datto RMM 中管理 Worry-Free Security Agent。