客戶公司的「資料檔」標籤包含聯絡資訊、客戶公司用於存取 Customer Licensing Portal 主控台的特定「登入 URL」,以及客戶公司在貴公司的「狀態」。
- 按一下「使用者與使用授權 > 客戶」。
- 在表格中找到公司,並按一下公司名稱。
- 按一下「資料檔」標籤。
- 視需要修改客戶資料檔資訊。
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選取客戶目前的「狀態」。
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已啟動:客戶帳號和使用授權處於作用中狀態
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已關閉:客戶帳號無法再存取趨勢科技產品/服務,且與客戶公司關聯的所有使用授權均已到期(關閉客戶帳號後立即生效)
重要:您可以隨時重新啟動已關閉的客戶資料檔(並還原關聯的使用授權)。根據帳號關閉的時間多久而定,產品主控台上的某些組態設定可能會遺失。例如,如果您關閉了客戶帳號 61 天,客戶將無法存取任何 Worry-Free Business Security Services 記錄檔,因為系統僅會保留記錄檔 60 天。
重新啟動客戶資料檔後,Licensing Management Platform 會自動還原所有已到期的使用授權,並將到期日重新變更為您關閉帳號之前的原始到期日。
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- 編輯資料檔,然後按一下「儲存」。
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