檢視次數:
如果要將用戶端從標準掃瞄切換到雲端截毒掃瞄，請確定已設定「主動雲端截毒技術服務」。
如需詳細資訊，請參閱設定主動雲端截毒技術服務。
下表提供切換到雲端截毒掃瞄時的其他注意事項。

切換到雲端截毒掃瞄時的注意事項

注意事項
詳細資訊
產品使用授權
如果要使用雲端截毒掃瞄，請確認您已啟動下列服務的使用授權，且這些使用授權尚未到期：
  • 防毒
  • 網頁信譽評等和間諜程式防護
Apex One 伺服器
確定用戶端可連線到 Apex One 伺服器。只有線上用戶端會收到切換至雲端截毒掃瞄的通知。離線用戶端在上線後，才會接獲通知。單機用戶端會在上線後接獲通知，或者用戶端若有預約更新權限，則會在執行預約更新時接獲通知。
此外，請驗證 Apex One 伺服器是否具有最新的元件，因為雲端截毒掃瞄用戶端必須從此伺服器下載本機雲端病毒碼。
如果要更新元件，請參閱Apex One 伺服器更新。
要切換的用戶端數目
一次切換少量的用戶端，可確保有效利用 Apex One 伺服器資源。當用戶端變更其掃瞄方法時，Apex One 伺服器可以執行其他重要工作。
時機
首次切換至雲端截毒掃瞄時，用戶端必須從Apex One 伺服器下載完整版的本機雲端病毒碼。雲端截毒掃瞄病毒碼僅適用於雲端截毒掃瞄用戶端。
建議您在離峰時段進行切換，以確保下載程序可在短時間內完成。同時建議您在沒有用戶端預約要從伺服器進行更新時，執行切換作業。此外，請暫時關閉用戶端上的「立即更新」，等到用戶端已切換至雲端截毒掃瞄後，再予以重新啟動。
用戶端樹狀結構設定
掃瞄方法是一項可在根、網域或個別用戶端層級上進行設定的精細設定。切換至雲端截毒掃瞄時，您可以：
  • 建立新的用戶端樹狀結構網域，並將雲端截毒掃瞄指定為其掃瞄方法。任何移至此網域的用戶端，都會使用雲端截毒掃瞄。當您移動用戶端時，請啟動「將新網域的設定套用至選取的用戶端」設定。
  • 選取網域並加以設定，使其使用雲端截毒掃瞄。屬於該網域的標準掃瞄用戶端將會切換至雲端截毒掃瞄。
  • 從網域中選取一或多個標準掃瞄用戶端，然後將其切換至雲端截毒掃瞄。
注意
注意
如果網域的掃瞄方法有任何變更，都將覆寫您為個別用戶端設定的掃瞄方法。
IPv6 支援
雲端截毒掃瞄用戶端會將掃瞄查詢傳送至主動雲端截毒技術來源。
純 IPv6 雲端截毒掃瞄用戶端無法將查詢直接傳送到純 IPv4 來源，例如：
  • 趨勢科技主動雲端截毒技術
同樣，純 IPv4 雲端截毒掃瞄用戶端無法將查詢傳送至純 IPv6 主動雲端截毒技術伺服器。
如果要使雲端截毒掃瞄用戶端連線到來源，需提供可以轉換 IP 位址的雙堆疊 Proxy 伺服器（如 DeleGate）。