- 從下列位置下載「趨勢科技效能調整工具」:
https://success.trendmicro.com/dcx/s/solution/1056425?language=zh_TW
- 將 TMPerfTool.exe 從 TMPerfTool.zip 中解壓縮出來。
- 將 TMPerfTool.exe 放在 <用戶端安裝資料夾> 中或 TMBMCLI.dll 所在的同一資料夾中。
- 以滑鼠右鍵請點選 TMPerfTool.exe,然後選取「以系統管理員身分執行」。
- 閱讀並接受終端使用者合約,然後請點選「確定」。
- 請點選「分析」。
此工具會開始監控 CPU 使用狀況與事件負載。系統會以紅色反白顯示耗用大量系統資源的處理程序。
- 選取耗用大量系統資源的處理程序,然後請點選「新增至例外清單(允許)」按鈕()。
- 檢查系統或應用程式效能是否變好。
- 如果效能變好,請再選取一次該處理程序,然後請點選「從例外清單移除」按鈕()。
- 如果效能再次變差,請執行下列步驟:
- 請記下應用程式的名稱。
- 請點選「停止」。
- 請點選「產生報告」按鈕()然後儲存 .xml 檔案。
- 檢視系統識別為發生衝突的應用程式,然後將它們新增到「行為監控」例外清單。
如需詳細資訊,請參閱行為監控例外清單。
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