對您懷疑遭到感染的電腦開始「立即掃瞄」。
- 移至「用戶端 > 用戶端管理」。
- 在用戶端樹狀結構中，請點選根網域圖示 (
) 以包含所有的用戶端，或選取特定網域或用戶端。 - 請點選「工作 > 立即掃瞄」。
- 如果要在開始掃瞄前先變更預先設定的「立即掃瞄」設定，請點選「設定」。
「立即掃瞄設定」畫面隨即開啟。如需詳細資訊，請參閱立即掃瞄。
- 在用戶端樹狀結構中，選取要執行掃瞄的用戶端，然後請點選「開始立即掃瞄」。
伺服器便會傳送通知給用戶端。
- 檢查通知狀態並確認是否有用戶端未收到通知。
- 依序請點選「選取不接收通知的端點」和「開始立即掃瞄」，以立即重新傳送通知給未接獲通知的用戶端。
例如：用戶端總數：50
表 1. 未通知的用戶端案例 用戶端樹狀結構選項
已通知的用戶端（請點選「開始立即掃瞄」之後）
未通知的用戶端
無（會自動選取所有的 50 個用戶端）
50 個用戶端中的 35 個
15 用戶端
手動選取（選取 50 個用戶端中的 45 個）
45 個用戶端中的 40 個
5 個用戶端 + 手動選取未包含的另外 5 個用戶端
- 請點選「停止通知」，以提示 Apex One 停止通知正在接收通知的用戶端。已經收到通知以及正在執行掃瞄的用戶端將會忽略此命令。
- 對於正在執行掃瞄的用戶端，請點選「停止立即掃瞄」通知它們停止掃瞄。
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