可供下載和安裝的任何嵌入程式可能會因以下原因而無法顯示在 Plug-in Manager 主控台上:
- Plug-in Manager 仍在下載嵌入程式。如果程式的套件大小較大,可能要花些時間。請時時檢查畫面,以查看 Plug-in 程式是否有顯示。
註:
如果 Plug-in Manager 無法下載該嵌入程式,它會在 24 小時後自動重新下載。如果要手動觸發 Plug-in Manager 以下載嵌入程式,請重新啟動 Apex One Plug-in Manager 服務。
- 伺服器電腦無法連線到 Internet。如果伺服器是透過 Proxy 伺服器連線到 Internet,請確定是否能夠使用 Proxy 設定建立 Internet 連線。
- Apex One更新來源不是主動式更新伺服器。在 Apex One Web 主控台上,移至「更新 > 伺服器 > 更新來源」,然後檢查更新來源。如果更新來源不是主動式更新伺服器,您會有下列選擇:
選取主動式更新伺服器做為更新來源。
如果選取「其他更新來源」,請先在「其他」更新來源清單中選取第一個項目做為更新來源,並且確認它可以成功連線到主動式更新伺服器。Plug-in Manager 僅支援清單中的第一個項目。
如果選取「包含目前檔案副本的 Intranet 位置」,請確定 Intranet 中的端點也能連線到主動式更新伺服器。
上層主題: Plug-in Manager 疑難排解