檢視次數:

清除惡意程式之後,Security Agent會備份惡意程式資料。如果您認為資料無害,請通知線上用戶端恢復備份的資料。有關哪些惡意程式備份資料已恢復、受影響的端點與恢復結果的資訊,均可在記錄檔中找到。

  1. 移至「記錄檔 > 用戶端 > 中央隔離區還原」。
  2. 檢查「成功」、「未成功」以及「暫停中」欄位,查看 Apex One 是否已成功恢復隔離的資料。
  3. 點選每欄中的計數連結,檢視有關每個受影響端點的詳細資訊。
    註:

    對於「未成功」恢復,您可以請點選「全部恢復」,在「中央隔離區還原詳細資料」畫面中嘗試再次恢復檔案。

  4. 如果要將記錄檔儲存為逗號分隔值 (CSV) 檔案,請點選「匯出到 CSV」。開啟檔案或將其儲存至特定位置。