使用 LogServer.exe 的 Security Agent 偵錯記錄檔

檢視次數:

如果要啟動 Security Agent 的偵錯記錄：

將 LogServer 資料夾的內容 (Log 子資料夾除外) 複製到目標端點上的新位置。
找到 LogServer 資料夾如下：
- 新的 Security Agent：C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Security Agent\Temp\LogServer\
- 升級的 Security Agent：C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan Client\Temp\LogServer\
- Apex One 伺服器：\Program Files (x86)\Trend Micro\Apex One\PCCSRV\Private\LogServer
修改 LogServer\ofcdebug.ini 檔案的內容如下：
Debuglog=C:\ofcdebug.log

debugLevel_new=D

ForceStopOtherLogserver=1

視需要，透過更改以下項目從預設的 10MB 增加最大分割大小：debugSplitSize=10485760

視需要，透過更改以下項目來修改最大記錄檔數目：DebugMaxSplit=100
儲存檔案。
在目標端點上，使用「以系統管理員身分執行」執行 LogServer.exe。
此工具將建立 ofcdebug.log 檔案。
重現問題。
關閉 LogServer.exe 視窗以停止偵錯記錄收集。
收集偵錯記錄期間所收集的全部 .log 和 .7z 記錄檔，並將檔案移到新位置。
刪除步驟 1 中複製的所有檔案。