如果要取得詳細的以角色為基礎的管理資訊，請執行下列其中一項作業：
執行 Trend Micro Case Diagnostics Tool。如需相關資訊，請參閱案例診斷工具。
收集下列記錄檔：
在 <伺服器安裝資料夾>\PCCSRV\Private\AuthorStore 資料夾中的所有檔案。
Apex One 伺服器記錄檔
