端點上的嵌入程式用戶端安裝和顯示問題

檢視次數:

由於以下原因，在端點上安裝嵌入程式的用戶端可能會失敗，或用戶端可能無法顯示在 Security Agent主控台上：

端點上的 Plug-in Manager (CNTAosMgr.exe) 未執行。在 Security Agent端點上，開啟 Windows 工作管理員並執行 CNTAosMgr.exe 處理程序。
未將嵌入程式用戶端的安裝套件下載至 <用戶端安裝資料夾>\AU_Data\AU_Temp\{xxx}AU_Down\Product 中的 Security Agent 端點資料夾。請檢查位於 \AU_Data\AU_Log\ 中的 Tmudump.txt 以瞭解下載失敗原因。
註:
如果成功安裝用戶端，則 <用戶端安裝資料夾>\AOSSvcInfo.xml 中的用戶端資訊可用。
用戶端安裝失敗或需要進一步動作。可從嵌入程式的管理主控台檢查安裝狀態，並執行作業，如在安裝後重新啟動 Security Agent端點或在安裝前安裝必需的作業系統 Patch。