如果區域網路使用 NAT，可能會發生下列問題：
Security Agent在 Web 主控台上顯示為離線。
Apex One 伺服器無法成功通知用戶端有關更新和組態設定變更的資訊。
如下所述，這些問題的暫行解決方法是使用預約更新將更新的元件和組態設定檔案從伺服器部署至 Security Agent。
- 在用戶端電腦上安裝 Security Agent之前：
- 在「」的「預約更新」區段中設定用戶端預約更新。
- 在「」中請點選「」，授與用戶端權限以啟動預約更新。
- 如果 Security Agent已存在於用戶端電腦上：
- 在「」中請點選「」，授與用戶端權限以執行「立即更新」。
- 指示使用者手動更新用戶端端點上的元件（以滑鼠右鍵請點選系統匣中的 Security Agent圖示，然後請點選「立即更新」），以取得更新的組態設定。
Security Agent更新時，將會同時接收更新的元件和組態設定檔案。