如果針對中毒檔案的處理行動為「隔離」，則Security Agent會加密該檔案，並將其移至 <用戶端安裝資料夾>\SUSPECT 下的暫時隔離資料夾，然後將檔案傳送至指定的隔離目錄。
接受位於 Apex One 伺服器電腦上的預設隔離目錄。此目錄採用 URL 格式，並且包含伺服器的主機名稱或 IP 位址。
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如果伺服器同時管理 IPv4 和 IPv6 用戶端，請使用主機名稱，以便所有 Security Agent都可以將隔離檔案傳送到伺服器。
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如果伺服器只具有 IPv4 位址，或只透過其 IPv4 位址進行識別，則只有純 IPv4 和雙堆疊Security Agent可以將隔離檔案傳送到伺服器。
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如果伺服器只具有 IPv6 位址，或只透過其 IPv6 位址進行識別，則只有純 IPv6 和雙堆疊Security Agent可以將隔離檔案傳送到伺服器。
您也可以輸入 URL、UNC 路徑或絕對檔案路徑格式的位置來指定替代的隔離目錄。Security Agent應該可以連線到此替代目錄。例如，如果替代目錄將接收來自雙堆疊和純 IPv6 Security Agent的隔離檔案，此目錄應具有 IPv6 位址。趨勢科技建議指定雙堆疊替代目錄、透過其主機名稱識別目錄並在輸入目錄時使用 UNC 路徑。
如需何時應使用 URL、UNC 路徑或絕對檔案路徑的相關指引，請參閱下表：
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隔離目錄 |
接受的格式 |
範例 |
注意 |
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管理伺服器電腦上的目錄 |
URL |
http:// <osceserver> |
這是預設的目錄。 進行此目錄的設定，如隔離資料夾的大小等。 如需詳細資訊，請參閱隔離區管理員。 |
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UNC 路徑 |
\\<osceserver>\ ofcscan\Virus |
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其他 Apex One 伺服器電腦上的目錄（若您在網路上有其他 Apex One 伺服器） |
URL |
http:// <osceserver2> |
確定Security Agent可連線到此目錄。如果您指定不正確的目錄，Security Agent會將隔離的檔案保留在 SUSPECT 資料夾中，直到指定正確的隔離目錄為止。在伺服器的病毒/惡意程式記錄檔中，掃瞄結果為「無法將隔離檔案傳送到指定的隔離資料夾」。 如果您使用 UNC 路徑，請確定是否可讓「Everyone」群組共享隔離目錄資料夾，並指定讀取和寫入權限給這個群組。 |
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UNC 路徑 |
\\<osceserver2>\ ofcscan\Virus |
||
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網路上的其他端點 |
UNC 路徑 |
\\<computer_ name>\temp |
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Security Agent上的其他目錄 |
絕對路徑 |
C:\temp |