恢復隔離的檔案 | Trend Micro Service Central

檢視次數:

如果您確信偵測不正確，您可以恢復 Apex One 隔離的檔案。「中央隔離區恢復」功能可讓您搜尋隔離目錄中的檔案以及執行 SHA1 驗證檢查，以確認您要恢復的檔案沒有進行任何修改。

移至「用戶端 > 用戶端管理」。
在用戶端樹狀結構中，選取某個網域或選取任一用戶端。
請點選「工作 > 中央隔離區恢復」。
會出現「中央隔離區恢復條件」畫面。
在「中毒檔案/物件」欄位中輸入要恢復之資料的名稱。
視需要指定時間範圍、安全威脅名稱與資料的檔案路徑。
請點選「搜尋」。
會出現「中央隔離區恢復」畫面，其中顯示搜尋結果。
選取「將已恢復檔案新增到網域層級例外清單」，以確保恢復檔案之網域中的所有 Security Agent將檔案新增到掃瞄例外清單。
這可確保 Apex One 在日後的掃瞄期間不會將檔案偵測為安全威脅。
視需要輸入檔案的 SHA-1 值，以用於驗證目的。
從清單中選取要恢復的檔案，然後請點選「恢復」。
提示:
如果要檢視恢復檔案的個別 Security Agent，請點選「端點」欄位中的連結。
請點選確認對話方塊中的「關閉」。
如果要驗證 Apex One 是否成功恢復隔離檔案，請參閱檢視中央隔離區恢復記錄檔。