切換掃瞄方法指導方針

產品使用授權

確定已啟動新掃瞄方法需要的所有使用授權。

Apex One 伺服器

確保用戶端可連線到 Apex One 伺服器。Apex One 只會通知已上線的用戶端切換掃瞄方法。離線用戶端在上線後，才會接獲通知。單機用戶端會在上線後接獲通知，或者用戶端若有預約更新權限，則會在執行預約更新時接獲通知。

此外，需確認 Apex One 伺服器具有最新的元件，以確保 Security Agent 可以從伺服器下載正確的病毒碼。

要切換的Security Agent數目

一次切換少量的 Security Agent，可確保有效利用 Apex One 伺服器與主動雲端截毒技術伺服器資源。當 Security Agent變更掃瞄方法的同時，這些伺服器可以執行其他重要工作。

時機

切換掃瞄方法時，Security Agent必需下載適用於新掃描方法的完整版必要病毒碼檔案。

建議您在離峰時段進行切換，以便將對網路頻寬的影響及對使用者日常作業的干擾降到最低。趨勢科技建議您在轉換程序進行期間關閉 Security Agent中的「立即更新」功能。

IPv6 支援

雲端截毒掃瞄用戶端會將掃瞄查詢傳送至主動雲端截毒技術來源。

純 IPv6 雲端截毒掃瞄用戶端無法將查詢直接傳送到純 IPv4 來源，例如：

• 主動雲端截毒技術伺服器 2.0（整合式或獨立式）

  註:

  主動雲端截毒技術伺服器自 2.5 版開始會支援 IPv6。

• 趨勢科技主動雲端截毒技術

同樣，純 IPv4 雲端截毒掃瞄用戶端無法將查詢傳送至純 IPv6 主動雲端截毒技術伺服器。

如果要使雲端截毒掃瞄用戶端連線到來源，需提供可以轉換 IP 位址的雙堆疊 Proxy 伺服器（如 DeleGate）。

主動雲端截毒技術服務

如果要將Security Agent從標準掃瞄切換到雲端截毒掃瞄，請確定已設定「主動雲端截毒技術服務」。