檢視次數:
警告:

Hosted Email Security 會在 30 天後自動刪除隔離區中的郵件。

  1. 造訪您所在地區對應的以下網址，以存取終端使用者隔離主控台：
  2. 移至「隔離」畫面。
  3. （可選）在畫面頂部指定一個「受管理帳號」。
    註:

    如果選取「所有受管理帳號」的「受管理帳號」，將會包括所有受管理帳號和您的主要帳號。

    如果選取「所有受管理帳號」的「受管理帳號」，Hosted Email Security 要顯示隔離郵件及核可寄件者清單所需的時間可能會大幅增加。如果您管理大量帳號，主控台可能會發生逾時。在這種情況下，請分別選取每個受管理帳號，然後再試一次。

  4. （可選）使用表格右下方的「顯示」下拉式清單，變更每頁顯示的郵件數量。
    提示:

    若要瀏覽各個郵件頁面，請按一下表格右上方的以下按鈕：

    • 顯示第一頁

    • 顯示上一頁

    • 顯示下一頁

    • 顯示最後一頁

  5. （可選）按一下可排序的欄標題，對清單進行排序。再次按一下相同標題可按遞增 或遞減 順序排序。可排序的欄包括：

    • 日期：郵件的戳記日期和時間

    • 寄件者：寄件者的電子郵件信箱

    • 帳號：郵件收件者

    • 主旨：郵件主旨行的文字

    • 原因：郵件被隔離的原因。

  6. 執行以下其中一項作業，以選取要管理的郵件：

    • 若要選取一封或多封郵件，請選取各個項目左側的核取方塊。

    • 若要選取清單目前頁面上的所有郵件，請選取「日期」欄標題左側的核取方塊。

  7. 按一下以下其中一個按鈕，以管理選取的郵件：

    • 刪除：取消傳送並永久刪除郵件

    • 刪除與封鎖寄件者：永久刪除郵件，並將信箱新增至指定受管理帳號的封鎖寄件者清單。來自封鎖寄件者的未來郵件將遭封鎖。

    • 傳送：從隔離區釋放

    • 傳送與核可寄件者：從隔離區釋放郵件，並將信箱新增至指定受管理帳號的核可寄件者清單。來自核可寄件者的未來郵件將不會放在隔離區中。

      註:

      釋放的郵件不會再標記為垃圾郵件，但繼續由 Hosted Email Security 進行處理。傳送時會發生以下狀況：

      • 如果郵件觸發了內容策略規則，並採取「隔離」的「攔截」處理行動，則會再次顯示在隔離郵件清單中。

      • 如果郵件觸發了內容策略規則，並採取「刪除整封郵件」或「變更收件者」的「攔截」處理行動，則不會到達預期目標位置。

      請參閱關於核可的寄件者，以深入瞭解核可的寄件者。

  8. （可選）按一下「日期」值，以檢視指定郵件的「隔離詳細資訊」畫面。
    1. 查看郵件的摘要和郵件檢視資訊。
    2. 按一下「刪除」、「刪除與封鎖寄件者」、「傳送」或「傳送與核可寄件者」，以管理郵件。
上層主題: 關於使用者隔離