用途：設定 SSL VPN 時檢視一般疑難排解指導方針。
位置：「設備 >（設備名稱）> 使用者 VPN > SSL VPN > 疑難排解」

步驟

  1. 執行下列操作以疑難排解 SSL VPN：
    • 閱讀瞭解 SSL VPN 錯誤訊息以瞭解錯誤訊息。
    • 確認用戶端可以成功 Ping Cloud Edge 設備。
    • 確認用戶端可以存取設定了 SSL VPN 的 TCP 或 UDP 通訊埠。
    • 確認 Windows 用戶端組態設定檔 openvpn.ovpn 的設定與 https://<設備伺服器 IP 位址>/Config/openvpn.ovpn 檔案相同。
    • 確認行動用戶端組態設定檔 mobile.ovpn 的設定與 https://<設備伺服器 IP 位址>/Config/mobile.ovpn 相同。
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