瞭解 PPTP VPN 錯誤訊息 | Trend Micro Service Central

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錯誤訊息	說明	建議的處理行動
`VPN 錯誤 800 - 無法建立 VPN 連線。`	VPN 用戶端送出的 PPTP 封包無法抵達 Cloud Edge 裝置。	- 對 Cloud Edge 裝置執行 Ping 動作，假設 PPTP 用戶端與 Cloud Edge 裝置間能夠進行 Ping（不會遭封鎖）。確認 PPTP 用戶端與 Cloud Edge 裝置之間有網路連線。 - 若要允許 PPTP 流量，請設定網路防火牆，以開放 TCP 通訊埠 1723 並將 Generic Routing Encapsulation (GRE) 流量專用 IP 通訊協定 47 轉送到 Cloud Edge 裝置。有些防火牆會將 IP 通訊協定 47 稱為 VPN 或 PPTP 通透。
`VPN 錯誤 734 - PPP 連結控制通訊協定終止`。	PPTP 用戶端與 Cloud Edge 裝置之間的通訊協定不符。	基於安全考量，Cloud Edge 裝置僅支援 MS-CHAP 第 2 版和點對點加密。請確保 PPTP 用戶端支援這兩種通訊協定。
`VPN 錯誤 691 - 存取遭拒，因為使用者名稱和/或密碼對網域無效`	使用者名稱和/或密碼無效。	輸入正確的使用者名稱和/或密碼，或是要求系統管理員重設密碼。