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重要
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當端點上同時執行大量應用程式時,可能會發生資源使用量突增情況。如果在目標端點執行時可用的記憶體或磁碟空間已不多,趨勢科技建議您先升級必要硬體元件,然後再安裝或升級 Apex One Security Agent。
趨勢科技建議您配置所列示的最低系統需求,做為 Security Agent 程式的專用資源,以確保在執行密集掃瞄作業期間仍具有充足效能。
注意
注意
趨勢科技對 Windows Embedded 平台與儲存伺服器的所有測試都在虛擬化環境中進行。由於這些作業系統通常在自訂硬體(例如,銷售點終端機)上執行,因此客戶必須計劃在其目標硬體平台上進行全面測試,然後再部署到生產環境中。此外,在提出支援案例之前,客戶應嘗試在虛擬化環境中重現問題,因為這是趨勢科技支援團隊可使用的環境。如果問題是發生在自訂硬體上的部署,趨勢科技可能會要求客戶提供遠端存取合適環境的權限,以便我們充分回應支援案例。
趨勢科技不支援在已啟動 Unified Write Filter (UWF) 功能的 Windows 平台上安裝 Apex One Security Agent。
作業系統
版本
Service Pack
處理器
RAM
可用磁碟空間
其他
Windows 10 IoT
32 位元/64 位元
Enterprise
至少 1GHz(32 位元)/2GHz(64 位元)Intel Pentium 或同級處理器(建議使用 2GHz)
AMD™ 64 處理器
Intel 64 處理器
  • 最低 2 GB(專用於 Apex One)
  • 至少 1.5GB
  • 建議使用 2.0GB
支援 1024 x 768 解析度(256 色)或以上的顯示器
關閉「簡易檔案共用」
啟動遠端登錄
允許透過 Windows 防火牆(如果已啟動)進行印表機/檔案共用
啟動預設的本機 admin
Windows 11 IoT
64 位元
Enterprise
至少 2GHz(64 位元)Intel Pentium 或同級處理器
AMD™ 64 處理器
Intel 64 處理器
  • 最低 2 GB(專用於 Apex One)
  • 至少 1.5GB
  • 建議使用 2.0GB
支援 1024 x 768 解析度(256 色)或以上的顯示器
啟動遠端登錄
允許透過 Windows 防火牆(如果已啟動)進行印表機/檔案共用
啟動預設的本機 admin
注意
注意
不支援 Windows UI。
注意
注意
  • Security Agent 支援安裝有特定核心元件的 Windows Embedded 系統。如需 Windows Embedded 系統所需元件的詳細資訊,請參閱趨勢科技常見問題集 (https://success.trendmicro.com/solution/1105117)。
  • 由於 Windows Embedded 系統的複雜性,Apex One 可能無法支援所有選用的 Windows 元件。如果您在組合使用選用元件時發生不相容的情況,請聯絡您的技術支援小組。