為了防止開啟中毒檔案，Apex One 會在下列情況下加密檔案：
  • 隔離檔案前
  • 在清除檔案前加以備份時
Apex One 提供了一個工具，可讓您將檔案解密，然後在您需要擷取檔案中的資訊時恢復檔案。Apex One 可以解密及恢復下列檔案：

Apex One 可解密及恢復的檔案

檔案
說明
用戶端端點上的隔離檔案
這些檔案位於 <用戶端安裝資料夾>\SUSPECT\Backup 資料夾中，會在 7 天後自動清除。這些檔案也會上傳至 Apex One 伺服器上的指定隔離目錄。
指定隔離目錄中的隔離檔案
依預設，此目錄位於 Apex One 伺服器電腦上。
如需詳細資訊，請參閱隔離目錄。
備份的加密檔案
這些是 Apex One 可清除之中毒檔案的備份。這些檔案位於 <用戶端安裝資料夾>\Backup 資料夾中。如果要恢復這些檔案，使用者必須將其移至 <用戶端安裝資料夾>\SUSPECT\Backup 資料夾中。
您必須移至「用戶端 → 用戶端管理」並請點選「設定 → 掃瞄設定 → {掃瞄類型} → 處理行動」標籤，然後選取「清除前先備份檔案」，Apex One 才會在清除前先備份並加密檔案。
警告
警告
恢復中毒檔案可能會將病毒/惡意程式散佈到其他檔案與電腦。在恢復檔案前，請先隔離中毒的端點，並將此端點上的重要檔案移至備份位置。