「ServerProtect 一般伺服器移轉工具」的硬體和軟體規格與 Apex One 伺服器相同。請在執行 Windows Server 平台的電腦上執行此工具。
當成功解除安裝「ServerProtect 一般伺服器」時,此工具便會安裝 Security Agent。它也會將掃瞄例外清單設定(適用於所有掃瞄類型)移轉至 Security Agent。
安裝 Security Agent 時,移轉工具用戶端安裝程式有時可能會逾時並通知您安裝不成功。不過,Security Agent可能已成功安裝。請從 Apex One Web 主控台驗證在 Security Agent 端點的安裝作業是否成功。
在下列情況下無法成功移轉:
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遠端用戶端只有一個 IPv6 位址。移轉工具不支援 IPv6 定址。
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遠端用戶端無法使用 NetBIOS 通訊協定。
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通訊埠 455、337 和 339 已被封鎖。
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遠端用戶端無法使用 RPC 通訊協定。
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遠端登錄服務已停止。
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注意「ServerProtect 一般伺服器移轉工具」不會解除安裝 ServerProtect 的 Trend Micro Apex Central™ 用戶端。如需如何解除安裝該用戶端的指示,請參閱 ServerProtect 和(或)Apex Central 文件。
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