某些情況可能使用戶端樹狀結構無法顯示正確的Security Agent連線狀態。例如，如果您不小心拔除 Security Agent端點的網路纜線，Security Agent 將無法通知伺服器其現為離線狀態。這個 Security Agent仍會在用戶端樹狀結構中顯示為線上。
手動驗證Security Agent與伺服器間的連線，或讓Trend Micro Apex One 執行預約驗證。您無法選取特定網域或Security Agent，然後驗證其連線狀態。Trend Micro Apex One會驗證其所有已註冊 Security Agent 的連線狀態。