檢視次數:
下表說明「工作追蹤」畫面上顯示的指令狀態。
狀態
說明
等待中的核可
Trend Micro Apex Central 管理員尚未核可或拒絕該工作
已拒絕
Trend Micro Apex Central 管理員已拒絕該工作
正在傳送指令
已核可該工作,且 Trend Micro Apex Central 正將工作指令傳送到指定的目標
進行中
該工作指令已部署到 Apex One 伺服器,但尚未在指定的目標上完成
正在上傳
受管理的產品正在上傳工作酬載
成功
在指定的目標上成功完成該工作指令
無法處理指令
在指定的目標上未成功完成該工作指令
指令逾時
情況包括:
  • Trend Micro Apex Central 管理員在收到該工作的 72 小時內未核可該工作
  • 受管理的產品無法在核可後的 9 天內完成該工作指令
  • 該工作指令在 Apex One 伺服器上逾時
用戶端沒有回應
Apex One 伺服器無法建立與目標用戶端間的通訊
Endpoint Sensor 已關閉
目標端點已關閉 Endpoint Sensor
需要受支援的 Security Agent 版本
目標端點未安裝 Security Agent,或目標端點的伺服器版本不受支援
不支援伺服器使用授權
Apex One 使用授權不支援 Endpoint Sensor 服務