下表列出切換 Security Agent使用的掃瞄方法前應瞭解的一些考量事項。

切換到雲端截毒掃瞄時的注意事項

注意事項
詳細資訊
產品使用授權
確定已啟動新掃瞄方法需要的所有使用授權。
Apex One 伺服器
確保用戶端可連線到 Apex One 伺服器。Apex One 只會通知已上線的用戶端切換掃瞄方法。離線用戶端在上線後,才會接獲通知。單機用戶端會在上線後接獲通知,或者用戶端若有預約更新權限,則會在執行預約更新時接獲通知。
此外,需確認 Apex One 伺服器具有最新的元件,以確保 Security Agent 可以從伺服器下載正確的病毒碼。
要切換的Security Agent數目
一次切換少量的 Security Agent,可確保有效利用 Apex One 伺服器與主動雲端截毒技術伺服器資源。當 Security Agent變更掃瞄方法的同時,這些伺服器可以執行其他重要工作。
時機
切換掃瞄方法時,Security Agent必需下載適用於新掃描方法的完整版必要病毒碼檔案。
建議您在離峰時段進行切換,以便將對網路頻寬的影響及對使用者日常作業的干擾降到最低。趨勢科技建議您在轉換程序進行期間關閉 Security Agent中的「立即更新」功能。
IPv6 支援
重要
重要
僅適用於向內部部署 Apex One 伺服器報告的 Security Agent
雲端截毒掃瞄用戶端會將掃瞄查詢傳送至主動雲端截毒技術來源。
純 IPv6 雲端截毒掃瞄用戶端無法將查詢直接傳送到純 IPv4 來源,例如:
  • 主動雲端截毒技術伺服器 2.0(整合式或獨立式)
    注意
    注意
    主動雲端截毒技術伺服器自 2.5 版開始會支援 IPv6。
  • 趨勢科技主動雲端截毒技術
同樣,純 IPv4 雲端截毒掃瞄用戶端無法將查詢傳送至純 IPv6 主動雲端截毒技術伺服器。
如果要使雲端截毒掃瞄用戶端連線到來源,需提供可以轉換 IP 位址的雙堆疊 Proxy 伺服器(如 DeleGate)。
主動雲端截毒技術服務
重要
重要
僅適用於向內部部署 Apex One 伺服器報告的 Security Agent
如果要將Security Agent從標準掃瞄切換到雲端截毒掃瞄,請確定已設定「主動雲端截毒技術服務」。