下表說明「工作追蹤」畫面上顯示的指令狀態。
狀態
說明
等待中的核可
Apex Central 管理員尚未核可或拒絕該工作
已拒絕
Apex Central 管理員已拒絕該工作
正在傳送指令
已核可該工作，且 Apex Central 正將工作指令傳送到指定的目標
進行中
該工作指令已部署到 Apex One 伺服器，但尚未在指定的目標上完成
正在上傳
受管理的產品正在上傳工作酬載
成功
在指定的目標上成功完成該工作指令
無法處理指令
在指定的目標上未成功完成該工作指令
指令逾時
情況包括：
  • Apex Central 管理員在收到該工作的 72 小時內未核可該工作
  • 受管理的產品無法在核可後的 9 天內完成該工作指令
  • 該工作指令在 Apex One 伺服器上逾時
用戶端沒有回應
Apex One 伺服器無法建立與目標用戶端間的通訊
Endpoint Sensor 已關閉
目標端點已關閉 Endpoint Sensor
需要受支援的 Security Agent 版本
目標端點未安裝 Security Agent，或目標端點的伺服器版本不受支援
不支援伺服器使用授權
Apex One 使用授權不支援 Endpoint Sensor 服務