用戶端安裝後

步驟

1. 在用戶端安裝程序完成後，如果系統未自動提示您允許趨勢科技的應用程式執行，並且這是您第一次在執行 macOS™ 10.13 或更新版本的端點上安裝 Security Agent，請完成下列步驟：
   1. 在 Apple 功能表中，移至「系統偏好設定 → 安全性與隱私權 → 一般」。
   2. 按一下左下角的鎖定圖示，然後提供您的 macOS 管理員密碼以進行變更。
   3. 按一下「允許」以允許趨勢科技的應用程式執行。
   4. 重新啟動電腦。
2. 允許 Security Agent 完全取用磁碟，以保護應用程式資料（例如，「郵件」、「訊息」、Safari 等）。
   1. 在 Apple 功能表中，移至「系統偏好設定 → 安全性與隱私權 → 隱私權」。
   2. 從服務清單中選取「完全取用磁碟」
   3. 按一下左下角的鎖定圖示，然後提供您的 macOS 管理員密碼以進行變更。
   4. 找到「iCoreService」檔案，然後將該檔案拖放到「完全取用磁碟」列表中。

      注意 如果資料表中已存在「iCoreService」項目，請確定已選取這個核取方塊。

   5. 重新啟動 Security Agent。
3. 請驗證下列項目：
   • Security Agent 圖示 () 出現在端點的功能表列上。
   • 在 <用戶端安裝資料夾> 下可找到 Security Agent 檔案。
   • Security Agent 出現在 Web 主控台的用戶端樹狀結構中。如果要存取用戶端樹狀結構，請按一下主功能表上的「用戶端管理」。
4. 按一下 Security Agent 主控台上的「更新」以更新元件。用戶端會從 Apex One (Mac) 伺服器下載元件。
   
   如果 Security Agent 無法連線到伺服器，便會直接從趨勢科技主動式更新伺服器下載。必須有 Internet 連線，才能連線到主動式更新伺服器。
5. 按一下「掃瞄」並選取一個選項，以在端點上啟動手動掃瞄。