移除安全客户端和邮件安全客户端（仅限邮件与网络安全版）的方法有两种：
从 Web 控制台移除客户端
针对非活动的客户端使用此选项。非活动的客户端在 Web 控制台上持续显示为脱机状态，这是因为在可卸载该客户端之前，安装该客户端的客户机可能已断电或重新格式化。
从 Web 控制台移除客户端时：
如果客户端仍存在于客户机上，将不会被卸载。
服务器会停止管理客户端。
客户端再次开始与服务器通信时（例如，打开客户机电源后），该客户端会重新添加到 Web 控制台。安全客户端会应用其初始组的设置。如果该组不再存在，客户端将分组在服务器 (缺省) 或台式机 (缺省) 下（具体取决于客户机的操作系统），并应用该组的设置。
提示：
WFBS 还提供了其他功能来检查是否有非活动客户端，并从 Web 控制台将其移除。使用此功能可自动执行客户端移除任务。要使用此功能，请导航到选项卡，然后转到“非活动安全客户端移除”部分。
卸载客户端
如果遇到客户端程序相关问题，您可以卸载该客户端（从而将其从 Web 控制台移除）。趋势科技建议立即重新安装客户端，以免客户机受到威胁的侵害。