1. 打开命令提示符,并导航到 <安全客户端安装文件夹>
  2. 键入以下命令运行 VSEncode.exe

    VSEncode.exe /u

    此参数将打开一个窗口,其中包含在 <安全客户端安装文件夹>\SUSPECT\Backup 下找到的文件的列表。

    管理员可以从间谍软件/灰色软件选项卡中恢复归类为间谍软件/灰色软件的文件。该窗口将显示文件列表,这些文件位于<安全客户端安装文件夹>\BackupAS

  3. 选择一个要恢复的文件,然后单击恢复
    注:

    该工具一次只能恢复一个文件。

  4. 在打开的窗口中,指定将文件恢复到的文件夹。
  5. 单击确定
    注:

    在恢复文件后,客户端有可能立即再次扫描该文件,并将它视为被感染文件。为防止扫描该文件,请将它添加到扫描例外列表。

    请参阅安全客户端的扫描目标和处理措施

    文件将恢复到指定的文件夹。

  6. 单击关闭