查看查询结果并采取处理措施 | Trend Micro Service Central

视图:

隔离查询结果窗口显示关于邮件的以下信息：

扫描时间
发件人
收件人
主题
原因：隔离此电子邮件的原因。
文件名：电子邮件中被阻止的文件名称。
隔离路径：电子邮件的隔离位置。管理员可以使用 VSEncoder.exe（请参阅恢复加密文件）解密文件，然后将其重命名为 .eml 进行查看。

警告：
查看受感染文件可能会传播感染。
重新发送状态

如果认为某封邮件不安全，请删除该邮件。
警告：
隔离文件夹中所含的电子邮件具有较高的被感染风险。在处理隔离文件夹中的电子邮件时请格外小心，以免这些邮件意外感染客户端。
如果认为某封邮件安全，请选择该邮件并单击“重新发送”图标 ()。
注：
如果要重新发送最初用 Microsoft Outlook 发送的隔离邮件，收件人可能会收到同一邮件的多个副本。出现这种情况的原因是“病毒扫描”引擎将其扫描的每封邮件剥离成几个部分。
如果无法重新发送邮件，可能因为 Microsoft Exchange Server 上的系统管理员帐户不存在。
1. 使用 Windows 注册表编辑器，在服务器中打开下列注册表项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion
2. 按如下方法编辑项：
  警告：
  错误地编辑注册表可能会严重损害您的系统。在对注册表项进行更改之前，请将您计算机中所有有价值的数据进行备份。
  - ResendMailbox {管理员邮箱}
    
    示例：admin@example.com
  - ResendMailboxDomain {管理员的域}
    
    示例：example.com
  - ResendMailSender {管理员的电子邮件帐户}
    
    示例：admin
3. 关闭注册表编辑器。