打开 Web 控制台 | Trend Micro Service Central

视图:

从网络上具有下列资源的任何客户机打开 Web 控制台：

Internet Explorer 7.0 或更高版本
分辨率为 1024x768 或更高的增强色显示器
HTTPS 通道上的 Microsoft Edge

提示：
邮件安全客户端服务器控制台不支持 Windows 10 Microsoft Edge 浏览器。

如果您在使用 Edge 浏览器访问控制台时遇到任何问题，请使用 Internet Explorer 7 或更高版本。

可选择下列选项之一打开 Web 控制台：
- 在托管安全管理服务器的计算机上，转到“台式机”，然后单击“安全无忧软件”快捷方式。
- 在托管安全管理服务器的计算机上，单击 Windows 开始菜单 > 趋势科技安全无忧软件 > 安全无忧软件。
- 在网络中的任何客户机上，打开 Web 浏览器并在地址栏中键入以下内容：
  
  https://{安全管理服务器名称或 IP 地址}:{端口号}/SMB
  
  例如：
  
  https://my-test-server:4343/SMB
  
  https://192.168.0.10:4343/SMB
  
  http://my-test-server:8059/SMB
  
  http://192.168.0.10:8059/SMB
  
  提示：
  如果未使用 SSL，请键入 http 来代替 https。HTTP 连接的缺省端口为 8059，HTTPS 连接的缺省端口为 4343。
  
  如果该环境不能通过 DNS 解析服务器名称，则使用服务器名称来代替 IP 地址。
浏览器会显示安全无忧软件登录窗口。
键入密码并单击登录。
浏览器将显示实时状态窗口。

如果无法访问 Web 控制台，请检查以下内容。

要检查的项目	详细信息
密码	如果您忘记了密码，请使用控制台密码重置工具重置密码。在安全管理服务器计算机上，可以在 Windows“开始”菜单的 Trend Micro Worry-Free Business Security 文件夹中访问此工具。
浏览器缓存	如果从早期版本的 WFBS 进行升级，则 Web 浏览器和代理服务器缓存文件可能会阻止 Web 控制台正常加载。请清除浏览器上以及趋势科技安全管理服务器和用于访问 Web 控制台的客户机之间任何代理服务器上的缓存内存。
SSL 证书	请验证确保您的 Web 服务器运行正常。如果正在使用 SSL，请验证确保该 SSL 证书仍然有效。有关详细信息，请参阅您的 Web 服务器文档。
虚拟目录设置	如果在 IIS 服务器上运行 Web 控制台并且出现以下消息，则虚拟目录设置可能存在问题： `该页无法显示` `HTTP Error 403.1 - 已禁止：拒绝执行访问。` `Internet 信息服务 (IIS)` 当使用以下任一地址访问控制台时，可能出现此消息： http://{服务器名称}/SMB/ http://{服务器名称}/SMB/default.htm 但使用以下地址时，打开控制台可能不会出现任何问题： http://{服务器名称}/SMB/console/html/cgi/cgichkmasterpwd.exe 要解决此问题，请检查 SMB 虚拟目录的执行权限。启用脚本：打开 Internet 信息服务 (IIS) 管理器。在 SMB 虚拟目录中，选择属性。选择“虚拟目录”选项卡并将执行权限从`无`改为`脚本`。还可以更改客户端安装虚拟目录的执行权限。