Điều gì tạo nên cảnh báo này?
Máy tính của bạn không thể liên hệ với Trend Micro. Sự cố này rất có thể là kết quả từ việc máy tính của bạn có vấn đề về kết nối với Internet.
Việc cần làm bây giờ
-
Kiểm tra kết nối Internet của bạn bằng cách thử mở một trang web. Nếu bạn không thể mở bất kỳ trang web nào, kiểm tra cáp Internet hoặc kết nối Internet không dây của bạn để các vấn đề được rõ ràng.
-
Nếu bạn truy cập Internet thông qua một máy chủ proxy, hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập thông tin máy chủ proxy trong Microsoft Internet Explorer.
-
Kiểm tra các cài đặt tường lửa để đảm bảo rằng chương trình này không chặn việc truy cập Internet.
-
Nếu bạn vẫn có thể mở các trang trên Internet từ máy tính này, virút máy tính hoặc phần mềm gián điệp có thể là nguyên nhân gây ra trở ngại. Hãy cố gắng truy cập vào trang web này để thực hiện quét miễn phí: