Trend Micros Kunskapsbas, på Trend Micros webbplats, har de senaste svaren på produktfrågor. Du kan även använda kunskapsbasen för att skicka frågor om du inte hittar svaret i produktdokumentationen. Kunskapsbasen nås på:

http://esupport.trendmicro.com/en-us/business/default.aspx

Trend Micro uppdaterar kontinuerligt kunskapsbasens innehåll och lägger dagligen till nya lösningar. Om du inte hittar svar på en fråga kan du beskriva problemet i ett e-postmeddelande och skicka det direkt till en av Trend Micros hjälptekniker som utreder frågan och svarar så fort som möjligt.