При установке Security Server вам предлагается возможность включить режим интеллектуального сканирования. При выборе этого параметра по умолчанию будет использоваться метод интеллектуального сканирования, что означает, что все агенты Security Agent будут использовать интеллектуальное сканирование. В противном случае по умолчанию будет использоваться обычное сканирование. Вы можете переключаться между этими методами сканирования в соответствии с текущими потребностями. Это может произойти в следующих случаях.
Если агенты в настоящее время используют обычный метод сканирования и сканирование занимает значительное количество времени, вы можете переключиться на более быстрое и эффективное интеллектуальное сканирование. Вы также можете переключаться на интеллектуальный метод сканирования при нехватке свободного места на диске агента, так как агенты интеллектуального сканирования используют вирусные базы меньшего размера и, следовательно, занимают меньше места на диске.
Перед переключением на интеллектуальное сканирование перейдите на вкладку и откройте раздел Общие параметры сканирования. Убедитесь, что функция Отключить службу Smart Scan отключена.
Переключите агенты на обычный метод сканирования в случае падения производительности Security Server, так как это может указывать на то, что он не в состоянии своевременно обрабатывать все запросы сканирования от агентов.
В следующей таблице приведены советы по переключению методов сканирования.
Совет |
Описание |
|---|---|
Соединение с Security Server |
Убедитесь, что агенты Security Agent могут подключиться к серверу Security Server. О переключении на другой метод сканирования будут уведомлены только подключенные агенты. Агенты, работающие в автономном режиме, получат уведомление при подключении. Также убедитесь, что компоненты Security Server обновлены, так как агенты загружают с него новые компоненты, а именно: базы данных агентов Smart Scan для агентов, использующих интеллектуальное сканирование, и вирусные базы данных для агентов, работающих в режиме обычного сканирования. |
Число переключаемых агентов Security Agent |
Одновременное переключение относительно небольшого числа агентов Security Agent позволяет более эффективно использовать ресурсы Security Server. Во время изменения метода сканирования агентов Security Server может выполнять другие важные задачи. |
Выбор времени |
При переключении агентов Security Agent в первый раз они должны загрузить полную версию базы данных агентов Smart Scan (для агентов, переключаемых на интеллектуальное сканирование) и вирусной базы данных (для агентов, переключаемых в режим обычного сканирования). Используйте для переключения часы меньшей загрузки для завершения процесса загрузки за короткий период времени. Также временно отключите на агентах функцию «Обновить сейчас», чтобы предотвратить обновления, инициируемые пользователями, и повторно включите ее после того, как методы сканирования агентов будут переключены. Прим.:
Впоследствии, если агенты часто обновляются, они будут загружать небольшие, инкрементные версии базы данных агентов Smart Scan или вирусной базы данных. |
Поддержка IPv6 |
Агенты интеллектуального сканирования IPv6, которые находятся в автономном режиме, не могут отправлять запросы непосредственно в систему Trend Micro Smart Protection Network. Для разрешения отправки запросов этим агентам интеллектуального сканирования требуется прокси-сервер с двойным стеком, который может преобразовать IP-адреса, например DeleGate. |