Открытие веб-консоли

Просмотров:

Веб-консоль можно открыть с любого компьютера в сети, обладающего следующими ресурсами:

Internet Explorer 7.0 или более поздней версии
Дисплей с высококачественной цветопередачей и разрешающей способностью не менее 1024x768 пикселей
Microsoft Edge на канале HTTPS

Совет:
Консоль сервера Messaging Security Agent не поддерживает браузер Windows 10 Microsoft Edge.

В случае возникновения каких-либо проблем с доступом к консоли в браузере Edge используйте Internet Explorer 7 или более поздней версии.

Выберите один из следующих вариантов открытия веб-консоли.
- На компьютере, на котором размещен сервер Security Server, перейдите к рабочему столу и нажмите ярлык Пакет Worry-Free Business Security.
- На компьютере, на котором размещен сервер Security Server, откройте меню Пуск Windows > Trend Micro Worry-Free Business Security > Worry-Free Business Security.
- На подключенном к сети компьютере запустите веб-браузер и введите в адресной строке:
  
  https://{имя_сервера_безопасности или IP-адрес}:{номер порта}/SMB
  
  Это может произойти в следующих случаях.
  
  https://my-test-server:4343/SMB
  
  https://192.168.0.10:4343/SMB
  
  http://my-test-server:8059/SMB
  
  http://192.168.0.10:8059/SMB
  
  Совет:
  Если не используется SSL, введите http вместо https. При подключении по протоколу HTTP по умолчанию используется порт 8059, а при подключении по протоколу HTTPS — 4343.
  
  Если в среде не поддерживается разрешение имен DNS, вместо IP-адреса используйте имя сервера.
В браузере откроется окно входа в Пакет Worry-Free Business Security.
Введите пароль и нажмите кнопку Вход.
В браузере откроется окно Текущее состояние.

Если вы не можете получить доступ к веб-консоли, проверьте следующие параметры.

Элемент для проверки	Описание
Пароль	Если вы забыли свой пароль, можно воспользоваться средством сброса пароля консоли. Для этого на компьютере, на котором установлен Security Server, выберите соответствующий пункт в меню Windows «Пуск» в папке Trend Micro Worry-Free Business Security .
Кэш браузера	Если обновление было выполнено с предыдущей версии WFBS, кэш-файлы веб-браузера и прокси-сервера могут препятствовать загрузке веб-консоли. Очистите кэш-память браузера и всех прокси-серверов, находящихся между сервером Trend Micro Security Server и компьютером, который вы используете для доступа к веб-консоли.
Сертификат SSL	Проверьте, правильно ли функционирует веб-сервер. При использовании SSL убедитесь в том, что сертификат все еще действует. Дополнительную информацию см. в документации по веб-серверу.
Параметры виртуального каталога	При запуске веб-консоли на сервере IIS может произойти ошибка параметров виртуального каталога. Появится следующее сообщение: `Невозможно отобразить страницу` `Ошибка HTTP 403.1 — Запрещено: выполнение запрещено.` `Информационные службы Интернет (IIS)` Это сообщение может появиться при попытке доступа к консоли с одного из следующих адресов: http://{имя сервера}/SMB/ http://{имя сервера}/SMB/default.htm При этом консоль может без каких-либо проблем открываться с адреса: http://{имя сервера}/SMB/console/html/cgi/cgichkmasterpwd.exe Для устранения проблемы проверьте права на исполнение для виртуального каталога SMB. Для включения сценариев выполните следующие действия. Откройте диспетчер Internet Information Services (IIS). В виртуальном каталоге SMB выберите пункт «Свойства». Откройте вкладку «Виртуальный каталог» и установите права на исполнение `Сценарии` вместо `нет`. Кроме того, измените права на исполнение для виртуального каталога установки клиента.