Просмотров:

Client Packager создает установочный пакет, который можно отправить пользователям на обычных носителях, таких как CD-ROM. Пользователи могут запустить пакет на клиентских компьютерах, чтобы установить Security Agent или обновить его версию и компоненты.

Client Packager наиболее полезен в следующих случаях.

  • При установке Security Agent или компонентов на клиентские компьютеры, расположенные в удаленных офисах с низкой пропускной способностью соединения.

  • При ограничениях среды на доступ в Интернет, например, в случае закрытия ЛВС или отсутствии подключения к Интернету.

Агенты Security Agent, устанавливаемые с помощью Client Packager, уведомляют сервер о месте создания пакета установки.

  1. На компьютере с сервером Security Server перейдите к <папке установки сервера>PCCSRV\Admin\Utility\ClientPackager.
  2. Дважды щелкните по файлу ClnPack.exe.

    Откроется консоль клиентского инструмента упаковки файлов Client Packager.

  3. Выберите операционную систему, для которой будет создан пакет. Устанавливайте пакет только на клиентские компьютеры, работающие под управлением операционной системы данного типа. Для другого типа операционной системы создайте другой пакет.
  4. Выберите метод сканирования для этого пакета.

    Для получения дополнительных сведений о методах сканирования см. Методы сканирования.

    Включаемые в пакет компоненты зависят от выбранного метода сканирования. Для сканирования Smart Scan будут включены все компоненты за исключением вирусной базы данных. Для обычного сканирования будут включены все компоненты, за исключением вирусной базы данных агента Smart Scan.

  5. Выберите тип создаваемого пакета.
    Табл. 1. Типы пакетов клиента

    Тип пакета

    Описание

    Установка

    Выберите Установка, чтобы создать пакет в виде файла MSI, соответствующего формату пакета установщика Microsoft. Пакет устанавливает программу Security Agent и ее компоненты, доступные в данный момент на сервере Security Server.

    Если на целевом клиенте установлена более ранняя версия агента Security Agent, и вы хотите его обновить, создайте файл MSI с помощью Security Server, который управляет агентом. В противном случае агент не будет обновлен.

    Обновление

    Выберите Обновить для создания пакета, в который будут включены компоненты, доступные в данный момент на сервере Security Server. Пакет будет создан в формате исполняемого файла. Используйте этот пакет при возникновении проблем обновления компонентов на клиентских компьютерах, где установлен Security Agent.

  6. Выберите Автоматический режим для создания пакета, который устанавливается на клиентский компьютер в фоновом режиме — незаметно для пользователя и без отображения окна состояния установки. Используйте этот параметр, если собираетесь устанавливать пакет на клиентский компьютер удаленно.
  7. Нажмите Отключить предварительное сканирование (только для установки в новую систему), если не хотите выполнять сканирование клиентской системы для обнаружения угроз перед установкой Security Agent. Используйте данную функцию только в том случае, если вы уверены, что клиентская система не содержит вредоносного ПО.

    Если предварительное сканирование включено, программа установки запускает поиск вирусов/вредоносных программ в наиболее уязвимых областях компьютера, к которым относятся следующие разделы:

    • загрузочная область и каталог загрузки (для поиска загрузочных вирусов);

    • папка Windows;

    • папка Program Files.

  8. Необходимо убедиться в том, что в поле Источник правильно указано местоположение файла ofcscan.ini. Для изменения пути нажмите () и укажите местоположение файла ofcscan.ini. По умолчанию этот файл находится в <папке установки сервера>\PCCSRV.
  9. В поле «Выходной файл» нажмите (), чтобы указать папку создания пакета и ввести имя файла пакета (например, ClientSetup.exe).
  10. Нажмите Создать.

    После завершения работы клиентского инструмента упаковки файлов появится сообщение "Создание пакета завершено". Найдите пакет в каталоге, который вы указали в предыдущем шаге.

Установите пакет на клиентские компьютеры.

Требования для клиента:

  • Дисковое пространство

    • Обычное сканирование: минимум 1,5 ГБ (рекомендуется 2 ГБ)

    • Smart Scan: 500 МБ

    1 ГБ свободного места на диске, если для пакета выбран метод обычного сканирования, 500 МБ при выборе Smart Scan

  • Установщик Windows версии 4.5 или более поздней (для запуска пакета MSI)

Инструкции по установке пакета:

  • Отправьте пакет пользователям и попросите их запустить его, дважды щелкнув по файлу (.msi или .exe).

    Прим.:

    Пакет можно отправлять только тем пользователям, чьи агенты Security Agent передают отчеты на сервер, на котором был создан пакет.

  • Попросите пользователей щелкнуть пакет правой кнопкой мыши и выбрать пункт Запуск от имени администратора.

  • При использовании Active Directory вы можете автоматически выполнить установку агентов Security Agent на всех клиентских компьютерах одновременно с помощью файла .msi. При этом у пользователей отпадает необходимость устанавливать Security Agent самостоятельно. Используйте Конфигурацию компьютера вместо Конфигурации пользователя, чтобы Security Agent можно было установить независимо от того, какой пользователь входит в клиентскую систему.

  • Если вновь установленный агент Security Agent не может подключиться к серверу Security Server, он сохранит настройки по умолчанию. Когда Security Agent подключится к Security Server, он получит настройки для своей группы в веб-консоли.

  • При возникновении проблем с обновлением Security Agent с помощью программы Client Packager компания Trend Micro рекомендует сначала удалить предыдущую версию Security Agent, а затем установить новую. Инструкции по удалению см. Удаление агентов.