Технология Email Reputation позволяет распознать спам, основываясь на данных о репутации исходного транспортного агента электронной почты (MTA). Это приводит к выгрузке задания с сервера Security Server. При использовании технологии Email Reputation весь трафик, входящий по протоколу SMTP, проверяется по базам данных IP-адресов, чтобы убедиться в том, что исходный IP-адрес чист и не был помещен в черный список как известный источник спама.
Существует два режима работы службы Email Reputation. К ним относятся следующие:
Стандартный: Стандартный уровень использует базу данных, отслеживающую репутацию около 2 млрд. IP-адресов. IP-адреса, которые несколько раз оказались связаны с рассылкой нежелательной почты, вносятся в эту базу данных и редко из нее удаляются.
Расширенный: Расширенный уровень службы — служба на основе запросов DNS наподобие стандартной службы. Ядром этой службы является стандартная база данных репутации, используемая совместно с динамически определяемой репутацией — базой данных реального времени, которая блокирует сообщения из известных и подозреваемых источников спама.
При обнаружении сообщения с заблокированного или подозрительного IP-адреса служба Email Reputation блокирует это сообщение прежде чем оно достигнет шлюза.